Психологический рисунок личности
Особенности поведения, внешний вид, мотивации
Взаимодействие с разными психотипами
Профориентация по психотипам
Анализ вербальных и невербальных проявлений человека, определение эмоционального состояния для взаимодействия с каждым психотипом.
Правильное оценивание компетенций кандидата
Как читать резюме, проводить собеседования
Как определять сроки и источники подбора персонала
Как составить профиль должности и карту компетенций
Современные тренды на рынке труда
Юридические аспекты подбора персонала
Вы научитесь эффективно искать и отбирать подходящих кандидатов, проводить собеседования и принимать обоснованные решения о приёме на работу.
Как мотивировать, удерживать и развивать персонал
Что включает в себя процесс управления персоналом
Кто управляет персоналом в компании
Как правильно ставить задачи, делегировать и контролировать выполнение
Вы приобретёте ценные знания и навыки, которые помогут вам повысить эффективность управления персоналом и вывести свой бизнес на новый уровень.
Истинные причины конфликтов
Как перестать бояться рабочих конфликтов
ВИДЫ КОНФЛИКТОВ И ИХ РЕШЕНИЯ
Эффективные способы ведения переговоров
Как работать с немедиабельным спором
ВИДЫ КОНФЛИКТОВ И ИХ РЕШЕНИЯ
Диагностике и анализ конфликтных ситуаций, а также применению стратегий и тактик их разрешения для улучшения отношений в коллективе.
Как различать свои и чужие задачи
Как правильно распределять задачи
Как понять на что тратится время
Правильное расстановление приоритетов
Современные инструменты планирования
Тренинг полезен для всех, кто сталкивается с большим количеством задач, хочет эффективно управлять своим временем и повысить продуктивность работы.
Принципы и признаки клиентоориенированности
Что такое клиентоориентированность
КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННЫЙ СЕРВИС
Какие бывают типы клиентов, как их распознавать
Как понимать потребности клиента
Этапы продаж и работа с возражениями
КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННЫЙ СЕРВИС
Вы сможете повысить удовлетворённость клиентов, увеличить лояльность и, как следствие, повысить прибыль компании.
Чем отличается исполнитель от руководителя
Какие виды лидерства существуют
УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ КОМПЕТЕНЦИИ
Что такое плечо делегирования
Какие компетенции управленца требуется развивать
Какие личностные качества помогут развить компетенции руководителя
УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ КОМПЕТЕНЦИИ
Тренинг поможет вам стать более успешным руководителем, повысить свою эффективность и улучшить результаты работы вашей команды.
ОБУЧАЕМ НА ОСНОВАНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ЛИЦЕНЗИИ
ЮВИКА обладает лицензией на образовательную деятельность №Л035−1 272−16/1 335 614.
Наша программа обучения прошла строгую проверку Министерства образования и науки РФ и соответствуют стандартам.